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      • 1) Como criar uma LIVE com opção de compra pelo whatsapp
      • 2) Cadastrar um produto
      • 3) Definir o estoque
      • 4) Criar um cupom de desconto
      • 5) Configurações essenciais
      • 6) Iniciar a live
      • 7) Transmitir
      • 8) Finalizar a live
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  • 1) Como criar uma LIVE
  • Oba! Primeira etapa concluída, vamos adicionar os produtos que serão exibidos e vendidos na Live.
  • 2) Cadastrar um produto
  • 3) Definir o estoque
  • 4) Como criar um cupom de desconto
  • 5) Configurações finais
  • 6) Iniciar a live
  • 7) Transmitir

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  1. Manual do Usuário

Como fazer uma live

Veja como criar uma live para que o cliente possa finalizar com o seu time pelo Whatsapp

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Last updated 4 years ago

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1) Como criar uma LIVE

Para começar, escolha a opção <CRIAR LIVE> no menu ou acesse o link:

Digite um nome para a sua live e em seguida clique na opção "VIA WHATSAPP", por ex: LIVE Commerce da Estrela.

Caso já tenha uma conta cadastrada e não tenha feito o login, acesse:

Ao clicar em você verá algumas informações adicionais e em seguida clique em <CONTINUAR>. Caso não queira dar continuidade à criação da Live, clique em <CANCELAR>.

Na sequência, selecione o país e clique em "criar live".

Oba! Primeira etapa concluída, vamos adicionar os produtos que serão exibidos e vendidos na Live.

2) Cadastrar um produto

Clique no ícone "+" para cadastrar o produto.

No campo de cadastro, você poderá escolher entre tirar uma foto ou procurar pelo nome do produto ou pelo SKU. Para facilitar, vamos usar a opção de buscar na internet.

Agora, na busca, procure pelo nome da loja + o nome do produto ou sku, como no exemplo abaixo.

Clique na foto do produto que deseja e veja todas as informações do produto, como no exemplo abaixo.

No campo descrição, adicione algo simples e direto para facilitar o entendimento do cliente. Por exemplo: Tênis para quem ama correr, modelo running, super leve e perfeito para as corridas diárias.

No campo valor, você poderá adicionar um preço cheio ou uma promoção. Se for uma promoção, adicione o valor inicial e o valor com desconto nos respectivos campos De e Por. Caso não seja uma promoção, adicione o valor somente no campo "Por".

3) Definir o estoque

Após adicionar o produto, você poderá adicionar a quantidade que estará disponível para venda na sua live. Para adicionar o estoque, clique em "estoque".

Quer adicionar tamanhos diferentes ou opções diferentes? Adicione as variações do produto no campo <ADICIONAR NOVA VARIAÇÃO>, em seguida informe a quantidade disponível para aquela variação.

4) Como criar um cupom de desconto

O cupom de desconto é exibido como um Ícone de presente na tela de exibição da live. O ícone é exibido no topo e o usuário só verá o ícone de presente se você tiver cadastrado uma mensagem, oferta, cupom de incentivo para a venda.

Para adicionar um cupom de desconto ou mensagem especial, basta seguir os seguintes passos:

1) Clique em <Criar>

2) Adicione a oferta ou mensagem comercial e clique em ok. O seu cupom ainda não está ativado, para ativá-lo é necessário seguir o próximo passo.

3) Para ATIVAR o cupom é necessário ativá-lo, para isso, basta clicar no botão <Exibir cupom na live>.

4) Para editar o cupom após a criação do mesmo, basta clicar em <Editar> e alterar o conteúdo.

5) Configurações finais

Antes de iniciar a sua primeira live, que tal personalizar alguns detalhes que podem fazer a diferença e fazer com que o cliente se sinta mais "em casa".

Clique em SETUP.

Agora atualize com as informações que quiser, inclusive, com o número de atendimento do whatsapp da loja. Só números, sem espaços ou caracteres especiais.

Marque a opção "Exibir ícone" se desejar que o Whatsapp esteja sempre visível na tela.

6) Iniciar a live

Clique no botão para iniciar transmissão e siga todas as orientações que vamos apresentar se for a sua primeira vez.

7) Transmitir

Após seguir todos os passos, você será direcionado para a tela de transmissão. Vamos explicar como funciona :)

Agora veja detalhes da tela de transmissão:

Tela de transmissão (visão do admin)
https://live-co.app/go-live-setup
https://live-co.app/login
Veja na tela que vai explicar como funciona e clique em OK para CONTINUAR.
Clique no botão verde e aguarde.
Clique em estoque
Quando terminar, clique em "OK"