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# Minutos usados

#### Como funciona

{% hint style="warning" %}
**Importante sobre a assinatura**\
\
Os minutos dos planos e ou minutos extras não são cumulativos para o mês seguinte.

Ao assinar o plano ele é renovado mensalmente automaticamente, caso não tenha interesse em continuar é necessário cancelar a assinatura.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Os minutos serão abatidos do seu pacote enquanto a live estiver sendo exibida e até que você clique para terminar a live. Sempre que iniciar, clique no ícone de Fechar na tela de transmissão. 

ATENÇÃO: Se você simplesmente fechar o navegador, ele irá continuar contando os minutos e será descontado até que os minutos restantes acabem.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Antes de começar uma live veja os minutos restantes e, caso seja menos do que você pretende usar, adicione os minutos necessários com antecedência pois não é possível adicionar minutos durante a live. 
{% endhint %}

**O que não é cobrado?**

. Se for transmitida pelo celular, você poderá clicar no botão de teste para não cobrar até 10 minutos

. Se a transmissão for interrompida nos primeiros 5 minutos o tempo não será descontado (celular ou RTMP)

## Adicionar novos minuto

Na [página da assinatura](https://live-co.app/adm-billing), selecione os minutos e clique para comprar. 

{% hint style="warning" %}
Caso você faça parte de um grupo de empresas que utilizam o **plano Enterprise Group**, entre em contato com a empresa responsável para que eles adicionem mais minutos. 
{% endhint %}

***Enterprise Group** é um plano que a sede da empresa controla todas as contas das filiais, por exemplo, uma rede de franquias.*

### Extrato de minutos usados

Veja os minutos que foram utilizados acessando: <https://live-co.app/adm-billing>

**Caso tenha algum problema, entre em contato conosco pelo link:**\
<https://live-co.app/contact>